据使用普通版、标准版、旗舰版的客户强烈要求，特此发布原专业呼叫中心版中才有的功能：通话监控。
使用该模块，只需要一个点击、一个拖拽就可完成查看、监控、强插、强拆、驻留等强大的“呼叫中心班长功能”。
模块参数：
版本：智友6.0
编号：0010.1
涉及产品：呼叫中心（callcenter）、电话营销系统（电话销售系统）、电话管理系统（PBX），如果您使用的是智友以上任意一款产品，均可以升级。
功能：图形化视图，可以查看客服、队列、外线等资源，以及鼠标拖拽进行强插、强拆、监听、驻留等功能。
模块版本：stable（稳定版）
资费：收费（费用请咨询客服）